jak

Jak zgłosić problem w systemie Windows 10

Windows 10 otrzymuje dużą aktualizację w semestrze - zwykle w kwietniu i październiku. Z tego powodu nowe wersje systemu są zawsze testowane w Windows Insider. Jednak nawet jeśli nie uczestniczysz w programie, jeśli napotkasz problem, możesz zgłosić go firmie. Ta funkcja jest przydatna do zgłaszania błędów, aby firma Microsoft mogła je naprawić.

Zapoznaj się z poniższym samouczkiem dotyczącym korzystania z aplikacji Centrum komentarzy w celu rozwiązywania problemów z systemem Windows 10. Procedura jest wykonywana za pomocą rodzimego programu systemowego i jest dostępna dla wszystkich użytkowników.

Aktualizacja systemu Windows 10 powoduje niebieski ekran śmierci na komputerach HP

Naucz się zgłaszać błędy na komputerach z systemem Windows 10

Chcesz kupić telefon komórkowy, telewizor i inne produkty dyskontowe? Know the Compare

Krok 1. Otwórz aplikację Komentarze Hub. Możesz go znaleźć na liście aplikacji w menu Start lub użyć wyszukiwania Cortana.

Otwórz aplikację do obsługi systemu Windows 10

Krok 2. W głównym oknie programu kliknij "Zgłoś problem".

Otwórz aplikację opinii firmy Microsoft

Krok 2. Teraz podaj informacje o problemie. Wprowadź podsumowanie tego, co jest zaangażowane, a poniżej przedstaw szczegółowe wyjaśnienie, w jaki sposób występuje problem. Następnie kliknij "Dalej".

Podaj informacje o problemie

Krok 3. Wybierz, czy Twoja opinia dotyczy problemu, czy sugestii. Poniżej wybierz odpowiednie kategorie i ponownie kliknij "Dalej".

Wybierz kategorię, w której pasuje błąd

Krok 4. Podaj szczegóły dotyczące problemu. Możesz dołączyć zrzut ekranu, plik lub wykonać nagranie ekranu, aby odtworzyć problem. Na koniec kliknij "Prześlij".

Załącz szczegóły dotyczące problemu

Tam! Twoja opinia zostanie opublikowana i udostępniona całej społeczności użytkowników systemu Windows 10, która może głosować, aby wesprzeć Cię i dodać komentarze. Microsoft twierdzi, że priorytetowo traktuje błędy z największą liczbą głosów. Ponadto inżynierowie firmy mogą odpowiedzieć na twoje opinie i wszystko może być śledzone przez samą aplikację komentarzy Hub.