Oszustwa WhatsApp: The Definitive Guide to Not Falling in Trap

Spam, złośliwe sieci, wiadomości, które rzekomo dają dostęp do prezentów, rabatów, promocji i kuponów ... WhatsApp jest pełen fałszywych obietnic, które są niczym więcej niż cyfrowymi oszustwami, które kradną dane osobowe od użytkowników komunikatora lub powodują rejestrację liczby płatne usługi, zużywając wszystkie kredyty na koncie. W obliczu tak wielu kryminalnych ataków związanych z aplikacją, zwrócił się do zespołu bezpieczeństwa WhatsApp, aby położył kres - a przynajmniej spróbował - podzielić się złośliwą zawartością, która mogłaby go zranić w grupach czatowych i prywatnych rozmowach.

WhatsApp może odbierać pliki za pomocą wirusa; ekspert daje wskazówki

WhatsApp wydaje 1 miliard codziennych użytkowników

Gdzie są moje kredyty?

Często w grupach wiadomości często wymagają od użytkownika aplikacji udostępnienia treści określonej liczbie osób. Mogą zawierać skrócone linki prowadzące do fałszywych stron internetowych. W tych środowiskach internetowych przestępcy żądają wypełnienia formularzy, w których - w celu uzyskania zniżki, kuponu lub innej oferty - osoba jest proszona o podanie numeru telefonu komórkowego, nazwiska, e-maili, aw niektórych przypadkach nawet osobistych haseł . Po wypełnieniu dane są wykorzystywane przeciwko ofierze, powodując straty finansowe, takie jak subskrypcja usług płatnych za SMS-y, które nigdy nie były wymagane.

W innych przypadkach wskazane są aplikacje w formacie .apk, poza Google Play, które mogą mieć wątpliwe pochodzenie i instalować złośliwe oprogramowanie w systemie operacyjnym smartfonu. Po uzyskaniu dostępu do witryny WhatsApp Web na komputerze zagrożenia stanowią sugestie dotyczące szkodliwego pobierania plików wykonywalnych .exe (w systemie Windows) lub wirusowych wtyczek do przeglądarek dla komputerów PC.

Camillo Di Jorge, prezes ESET Brazil, twierdzi, że ten rodzaj zamachu jest powtarzalny. "Przestępca wykorzysta ciekawość ludzi, w przypadku aplikacji, która jest dzisiaj gorączkowa, aby przyciągnąć nowe ofiary" - powiedział. Już używane przez oszustów nostalgię z "powrotu orkuta", kupony Ubera, a także najnowsze szaleństwo, aplikacja Sarahah.

Najnowsze hity, dzięki którym WhatsApp rozprzestrzenił się

• Fałszywy łańcuch na WhatsApp obiecuje odzyskać zdjęcia z orkuta
• Fałszywa strona internetowa obiecuje ujawnić, kto wysłał wiadomości do Sarah
• Kopenhagen jest używany do zwabienia ofiar na WhatsApp

"Ograniczenia kryptografii"

Zapytany przez, WhatsApp powiedział, że działa pilnie, aby zmniejszyć liczbę wiadomości spamowych w aplikacji. Jednak zespoły mogą nie mieć dostępu do treści wiadomości ze względu na szyfrowanie end-to-end stosowane do komunikatora i przyjęte w kwietniu 2016 r. "Nasze działania są nieco ograniczone", bezpieczeństwo WhatsApp pisanie. Podobna treść do przesłanej notatki znajduje się na stronie "Zachowaj bezpieczeństwo na WhatsApp". Dowiedz się, jak działać, odbierając łańcuchy, złośliwe linki i fałszywe obietnice kuponów, które mogą być oszustwami.

Nasze działania są nieco ograniczone

Aby zrozumieć prądy WhatsApp

WhatsApp mówi, że ponieważ wiadomości są szyfrowane przez aplikację - co oznacza, że ​​właściciele aplikacji nie mają klucza umożliwiającego dostęp do treści wiadomości - nie można ich zaindeksować i zablokować, zanim dotrą do tysięcy osób środek łańcuchów. Oznacza to również, że posłaniec nie dokonuje wcześniejszej analizy linków, które są wysyłane przez platformę i pozostaje tylko dla odbiorcy, aby zdecydować, czy wiadomość i jej łącza są bezpieczne.

WhatsApp wyszczególnia wiadomości spamowe lub wątpliwe treści, które mogą pochodzić od jednego z Twoich kontaktów (osoby z twojej książki telefonicznej). Te wiadomości, które rozpowszechniają informacje, które nie są prawdziwe, aby oszukiwać i sprawiają, że zachowujesz się w określony sposób, zwykle wydają się podejrzane lub treści zbyt piękne, aby mogły być prawdziwe. "Nie dotykaj, nie dziel się ani nie przesyłaj dalej", jeśli zauważysz niektóre z tych cech.

WhatsApp, kontakt i zgłaszaj spam

Jak ocenić, czy wiadomość jest bezpieczna?

Wątpliwe wiadomości często mają następujące problemy:

• Błędy ortograficzne lub gramatyczne;
• Proszą o dostęp do konkretnego łącza, aby uzyskać przewagę;
• Poprosili Cię o przekazanie numeru telefonu, karty kredytowej, konta bankowego, daty rocznicy i haseł ...
• Proszą cię o przekazanie wiadomości większej liczbie osób;
• Poprosili Cię o kliknięcie konkretnego linku i aktywowanie nowej funkcji.

Odbieranie strumieni nieznanych

Według WhatsApp, po raz pierwszy otrzymujesz wiadomość z nieznanego numeru (lub jeszcze nie wprowadzoną do kalendarza) masz możliwość zgłoszenia tego samego numeru jako spam bezpośrednio w aplikacji.

Odbieranie kontaktów z telefonu

W takim przypadku, gdy otrzymałeś wiadomość spamową od jednego z twoich przyjaciół lub rodziny, wskazówki WhatsApp: usuń wiadomość, nie klikaj żadnych linków i nie podawaj żadnych danych osobowych. "Powiedz swojemu kontaktowi, że treść wiadomości, którą wysłał, jest w rzeczywistości spamowana i kierowana na stronę bezpieczeństwa (faq.whatsapp.com)" - mówi.

Zgłaszanie spamu w WhatsApp

Zachęcając użytkownika do wysyłania treści łańcuchowej do wsparcia, WhatsApp nie ma jasnych zasad dotyczących skarg po ich przesłaniu do aplikacji. "Pamiętaj, że generalnie nie mamy dostępnej treści wiadomości, aby zagwarantować bezpieczeństwo i poufność Twoich wiadomości" - czytamy w dokumencie FAQ.

"Sprawdziliśmy wszystkie typy nadesłanych do nas wiadomości i traktujemy je bardzo poważnie, ale możemy nie mieć dostępu do treści przesłanej nam wiadomości, która byłaby konieczna do przeprowadzenia odpowiedniego dochodzenia" - czytamy w oświadczeniu. na oficjalnej stronie wsparcia WhatsApp.

Aktualizacja: Po opublikowaniu tekstu WhatsApp zgłosiła, że ​​wszystkie wnioski są analizowane, w tym przez osoby mówiące po portugalsku. Również według firmy, która zapewnia usługę przesyłania wiadomości, WhatsApp może również tymczasowo zakazać lub trwale banować użytkownika i ta analiza jest przeprowadzana indywidualnie dla każdego przypadku. W takim przypadku użytkownik zobaczy następujący komunikat:

"Twój numer telefonu jest zabroniony przy użyciu WhatsApp. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc."

Zablokowane konta mogą promować działania, które naruszają warunki korzystania z usługi. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zbanowane przez pomyłkę, napisz do nas, a my zajmiemy się Twoją sprawą 72 godziny po tym, jak Twoje konto zostało zbanowane, Twoi znajomi nie będą już mogli zablokować Twojego konta. zobacz, "mówi aplikacja do przesyłania wiadomości WhatsApp.

Zgłoś problemy w WhatsApp

Możesz kontaktować się i zgłaszać wiadomości spamowe za pośrednictwem samej aplikacji. Na Androidzie otwórz WhatsApp, kliknij przycisk Menu, kliknij Ustawienia, kliknij Informacje i Pomoc, a następnie kliknij Kontakt. Tam możesz napisać wiadomość, skopiować aktualne i dołączyć wydruki, aby pomóc zidentyfikować problem. Na iPhonie (iOS) proces jest podobny, otwórz WhatsApp, przejdź do Ustawień, kliknij kartę Informacje i Pomoc, a następnie postępuj zgodnie z procedurą w Kontakt z nami. W Windows Phone dotknij "więcej", Ustawienia, Informacje i Wsparcie. Podczas wykonywania tej procedury użytkownik montuje wiadomość przez aplikację, ale wysyła ją przez samą wiadomość e-mail. W wersji internetowej i komputerowej wpisz swój kontaktowy adres e-mail i wyślij wiadomość (tylko tekst) wraz ze skargą do działu pomocy.

Niektóre mity o WhatsApp

• WhatsApp jest bezpłatny. Nie musisz nic robić, aby pozostać wolną;
• WhatsApp nie ma płatnych funkcji premium;
• WhatsApp nie ma funkcji tylko dla wybranych użytkowników;
• Aby przetestować nowe funkcje, po prostu zainstaluj WhatsApp Beta;

WhatsApp i oszustwa antywirusowe

Chociaż program antywirusowy w telefonie ostrzega przed tego typu zagrożeniem (gdy używany adres URL jest blokowany podczas otwierania), nie jest to złośliwe oprogramowanie, ale raczej częsty cios. Gdy użytkownik komunikatora nie ma zainstalowanego programu antywirusowego na swoim telefonie komórkowym, kliknięcie szkodliwego łącza nie uniemożliwi mu pobierania ani dostępu do treści, która stanowi zagrożenie.

"Ludzie nie muszą wierzyć we wszystko, co otrzymują za pośrednictwem WhatsApp", powiedział Fábio Assolini, starszy analityk z Kaspersky Lab, w niedawnym przypadku dotyczącym orkuta w sieci WhatsApp w Brazylii. Jak zauważył Dmitry Bestuzhev, szef badań i analiz, także Kaspersky, pomysłowość Brazylijczyków jest bronią przestępców, aby coraz więcej ofiar w aplikacji.

Zestawy programów:

• Najlepszy darmowy program antywirusowy dla systemu Windows
• Najlepszy program antywirusowy dla telefonów z systemem Android
• Najlepszy program antywirusowy dla iPhone'a (iOS)

Dowiedz się, jak wybrać program antywirusowy do komputera lub telefonu komórkowego

Jak wybrać dobry program antywirusowy

Fell some WhatsApp blow? Licz na.