Jak rozwiązywać problemy z błędem NetIlix UI-122

Aplikacja Netflix może wyświetlać kody błędów, aby zidentyfikować problemy na różnych platformach, w tym błąd UI-122. Zgodnie z obsługą usług przesyłania strumieniowego ta awaria może być związana z wersją aplikacji - z powodu możliwego braku aktualizacji - lub z połączeniem użytkownika. Istnieje kilka sposobów obejścia tego problemu, zarówno w wersji mobilnej (telefony komórkowe i tablety), telewizory, a nawet w grach wideo. Wykonaj niektóre z tych możliwości poniżej:

Jak odnowić film lub serię do pobrania na Netflix

Jak rozwiązać błąd interfejsu Netflix UI-122 (Photo: Divulga / Netflix)

Aplikacja: Uzyskaj wskazówki techniczne i wiadomości na swój telefon

Problemy z grami wideo Wii U, PS3, PS4, Xbox One, Xbox 360

Na konsolach do gier może pojawić się błąd UI-122 podczas próby wyświetlenia filmu lub serii lub nawet przed otwarciem aplikacji - choć jest to rzadsze. Pierwszym krokiem, który musi wykonać użytkownik, jest zrestartowanie urządzenia, np. Wii U, PS3, PS4, Xbox One lub Xbox 360. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie uruchomić Internet, w którym jest podłączona konsola, na przykład na przykład modem Wi-Fi.

W grach wideo, pobieranie aktualizacji może rozwiązać

Jeśli błąd będzie się powtarzał, możesz rozwiązać go na jeden z dwóch sposobów: najpierw odinstaluj lub usuń aplikację i pobierz ją ponownie, co może rozwiązać problem z logotypem. Następnie sprawdź aktualizacje aplikacji, z grą wideo podłączoną do Internetu i wybierz tę opcję w odpowiednim sterowaniu. Pamiętaj, aby zawsze aktualizować oprogramowanie Netflix na konsoli.

Problemy z dekoderami

Jeśli błąd UI-122 pojawi się na urządzeniu dekodującym w aplikacji Netflix, uruchom go ponownie i spróbuj ponownie nawiązać połączenie. Jeśli to nie zadziała, uruchom ponownie sieć, poczekaj kilka sekund i spróbuj ponownie połączyć się z urządzeniem Netflix.

Netflix może również mieć problemy z dekoderem

Ponowne wybranie i ponowne zalogowanie jest również opcją do rozwiązywania problemów z dekoderami. Na koniec, jeśli nie działa przez Wi-Fi, spróbuj podłączyć router lub modem bezpośrednio do dekodera za pomocą kabla. Jeśli rozwiążesz ten problem, może to wskazywać na problem z siecią bezprzewodową, wymień urządzenia.

Problemy z telewizorem

Aplikacje NetLift Smart TV nie są odporne na UI-122. W przypadku tych urządzeń główną wskazówką jest poprawienie sygnału Wi-Fi i ponowne uruchomienie sieci w celu rozwiązania problemu z połączeniem. Często router jest oddalony od telewizora, a połączenie z przeszkodami, drzwiami i ścianami.

W telewizji błąd można rozwiązać, modyfikując połączenie

Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj podłączyć telewizor bezpośrednio do modemu, aby połączenie było bardziej bezpośrednie i "czyste". Spróbuj też przenieść się i zalogować ponownie do aplikacji Netflix, która powinna rozwiązać się raz na zawsze w większości przypadków.

Czy mogę używać usługi Netflix z Chromecastem na smart TV bez aplikacji? Wymień wskazówki na forum.